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強化過程管理 再創業績新高


員工培訓
2011-05-25

——洛陽片區召開第六期員工培訓

10月22號至10月26號,為期四天的洛陽片區第六期全體員工培訓工作在緊張和忙碌中結束,這次培訓旨在強化銷售過程管理,提升專業水平,為片區的業績再創新高打下理論基礎。

洛陽片區自成立以來一直重視員工的培訓工作,利用培訓提高信息員及辦事處主任的業務能力,找出片區發展中存在的問題,通過大家討論,想辦法來解決,同時也提高員工的歸屬感、集體感,強化片區成員的團結意識。本次培訓前一個月片區的彭經理、鄭經理即規劃籌備這次培訓的工作,收集信息員意見及建議,落實培訓內容,尋找會議場所,盡心盡力在各方面的工作上做到完美,讓員工回來能夠學習好、吃好、住好。

經過一個多月的準備和籌備,10月22日終于迎來了培訓。22號下午全體報到,每個辦事處的員工到來,片區的鄭經理都會親自到門口迎接,問候大家的到來是否辛苦,坐車是否順利。從細節讓員工感受到每個員工都是片區的重要一份子,讓員工感受到回家的感覺。當天晚上全體員工進行了板書比賽,每個辦事處隨機抽取一個員工進行產品的板書演練,了解員工的產品學習情況,雖然是基本的知識,員工也要掌握好。

23號24號是正式培訓的時間,根據收集的員工意見和建議,大區和片區的領導安排了不同的學習內容。有針對員工和辦事處主任的銷售過程管理,有產品的賣點講解,有優秀員工和主任的實際工作介紹,更有當前的醫藥環境和公司的發展方向介紹,更重要的是結合公司的發展,進行基藥的開發和推廣現狀研討等。在所有的內容中,以鄭經理和優秀辦事處主任和員工的銷售過程管理讓大家收獲最多。目前很多員工還處于低級的銷售狀態,沒有很好針對自己市場的問題,一步一步的以體系操作自己的市場。鄭經理以及各位優秀同仁的講解讓大家了解自己的不足,了解自己工作離合格的健安員工還差距很遠很遠,大家還要共同來努力提高自己的業務水平,一步步完善自己。醫藥銷售是一個過程,需要做好每一步,才能最終帶來我們的產品的完美銷售。好的銷售不一定有好的過程,可以是某一方面做好了,提高產品的銷售,但是做好銷售過程的管理就一定會帶來業績的提高。從怎樣開發產品,怎樣拜訪客戶,怎樣做好客情,怎樣做好學術推廣,怎樣使我們的產品得到很好的銷售,需要很多的步驟來一步步的做好,做好這些工作,自然而然的就會帶來產品銷售的提高。

其次就是各辦事處主任和員工的經驗介紹,每個人準備的方面不同,展示給大家的思路也就不一樣,他們的發言不但開闊了大家的視野,為大家提供很好的思路,也讓大家認識到自己工作的不足。常安坤主任的團隊文化建設,雖然是一個小小的辦事處,也要在內部形成自己的辦事處文化建設,就為大家提供了很好的榜樣。王德俊主任的如何做學術,學術工作不是一個會議,贊助個旅游,維護個禮品等就能解決,是需要融入大家每一次的拜訪中去,在每一次拜訪中不斷的發現產品的切入點,去向客戶推廣學術觀點,從而不斷的提高產品銷售,因而每個信息員的產品知識必須過關,而我們的彭經理和大區劉經理就準備了我們所有產品的臨床賣點,已及怎樣去了解我們的 產品和競品的知識方法,教會我們一個更好的學習方法。

最后在培訓的最后一個晚上大區衛經理和片區鄭經理向大家談到醫藥銷售的前景以及當前的醫藥市場形勢,和公司的發展方向。當前的醫藥環境競爭越來越激烈,國家整頓醫藥市場的力度越來越大,在這時我們健安的學術推廣銷售模式正成為很多醫藥企業的營銷轉型方式。我們雖然走在行業的前列,但我們也有很多的不足,只有不斷的提高自己,形成的自己的特點,別人才不會復制我們,超越我們?;舅幬锏陌l展是公司下一個發展的方向,而我們洛陽片區在先前拓展農村市場時走在了兄弟片區的前頭,取得了一些成績和經驗。但是基本藥物的操作和發展是另一個新型的模式,面對新的方式我們怎樣去做,衛經理和鄭經理給我們做了詳細的分析。

緊張的兩天學習后,為了表揚大家上半財年的努力,片區組織全體同仁到欒川的景區旅游。目的就是讓每個員工感受到公司對大家的重視,每個員工感受到健安與其他藥企的區別,感受到健安的實力,更加有信心地開展下一步的工作,更加積極地去開展基藥市場。

 

三門峽辦  高煥濤

作者:lihui