新聞中心

搜索

員工培訓 首頁 > 員工培訓

中南大區2011財年第一期辦事處主任培訓紀實


員工培訓
2011-07-13

根據大區2011財年培訓工作規劃,在公司人力資源部的支持下,6月18日-21日如期組織了以“強化目標管理,提高業務水平”為主題的2011財年第一期辦事處主任培訓。

6月的武漢,正值梅雨時節,18日大雨傾盆,到了中午整個城市已是如同澤國,市內交通近乎癱瘓,部分辦事處主任從高鐵站乘坐的士竟然用了3個多小時才到酒店,盡管如此,所有的主任都按要求在下午六點之前抵達酒店報到。

18日晚7點,培訓會議準時開始,首先由大區郭經理做了培訓動員,之后進行了產品知識測試,通過測試了解了大家對產品知識的不足之處和需要加強的地方,明確了產品知識培訓的重點方向。

學術推廣是我司的三大法寶之一,而辦事處主任對產品知識的掌握是做好學術推廣的基本要求,辦事處主任掌握好了,才能夠更好地帶領指導信息員。19日上午,由大區推廣經理劉慶華結合公司的產品學術推廣導向,從我司博爾寧、美能、益心康泰、小兒牛黃清心散、左代產品相關疾病知識,產品的藥理作用機制、適應癥和有關臨床研究,以及相關競品市場情況等方面作了詳細深入的講解介紹。下午,湖南產品經理王爽同樣從以上幾個方面詳細講解了帕歌斯。在產品知識培訓過程中,通過向主任提問以及答疑的互動環節,活躍了氣氛,加深了主任們對產品的理解,提高了產品知識的培訓效果。

此次培訓,我們特意邀請了武漢某醫院的教授從臨床一線醫生的角度介紹處方藥的售后服務及學術推廣應該如何做,他從臨床專家的角度結合我司品種的實際情況深入地進行了講解,提出銷售首先需要懂得自我推銷,醫藥信息員本人首先要得到專家的認可;并就如何組織學術研討會(選題)、產品品牌建設、借助病例個案中的“故事挖掘”進行推廣,贊助參會專家后的跟進等進行了講解,這些很實際并很實用的方式方法,給我們很大的啟迪。特別在最后的提問互動環節,大家踴躍提問發言,教授用他精辟的語言給予很實用的回答,整個過程掌聲不斷。

19日晚上,湖北片區經理朱雙權就有關目標管理的內容作了培訓,他的培訓主題是《客戶挖掘與潛力分析》,朱經理結合湖北片區實際,借助多種表格就片區、辦事處目標管理工作的具體落實進行了詳細介紹。指導辦事處主任如何展開與信息員一對一的“績效面談”工作,這也是11財年大區要求片區、辦事處必須落實的一項具體的目標管理工作。通過此次培訓,大家對如何有效的開展“績效面談”工作更加的了解。

強化目標管理是此次培訓的主題,在公司人力資源部的支持下,此次洛陽片區鄭衛平經理特地來到武漢作了關于目標管理的培訓,鄭經理從銷售人員向和尚推銷梳子這一哲理故事開始,講解了目標管理的有關理論,并結合自身經歷及體會闡述了如何做好目標管理工作,鄭經理的培訓既有理論深度,又與我司的實際情況非常貼近,主任們受益匪淺。

接來下辦事處主任經驗交流更是讓培訓人員深受啟發,無論是長沙二部主任廖亞玲關于辦事處主任與上級、員工、專家溝通方面的心得體會,還是荊州辦主任郭凈對辦事處主任及信息員執行力的理解以及贛州辦主任楊新民結合辦事處實際談到的員工管理等都給大家提供了很好的參考借鑒。

20日下午,大區郭經理就博爾寧、童諾、左代的院外銷售和大家進行了充分的溝通,提出了三個品種具體的院外操作模式,要求大家在做好市場調研、深入與專家溝通的基礎上,逐步落實博爾寧、左代、童諾的院外銷售方案,各位主任也積極發言,就存在的問題及自己的看法進行了討論,明確了接下來院外銷售的方向和具體工作。當天下午,大區財務經理和行政經理分別就財務、行政人事方面進行了培訓。

20日晚上進行了辦事處主任幻燈演講比賽,郭經理、朱經理對參賽選手的表現進行了精彩點評,最后邵陽二部主任陳學斌、武漢二部主任呂瑤分別獲得比賽第一名和第二名。在比賽結束之后,大區郭經理對本次培訓進行了總結,要求大家結合工作實際學以致用,不斷提升自己的管理水平和能力。

工欲善其事,必先利其器,只有健安之母們充分掌握好“利器”,才能帶領好信息員隊伍沖鋒在前,在市場搏殺中取勝,攻城拔寨。大區在一財季舉辦此次辦事處主任培訓,旨在強化辦事處目標管理,提升主任們的業務能力,以確保本財年規劃的各項工作能夠順利完成。

                                                                         中南大區/劉慶華

作者:lihui